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标清晰：奖赏计划要有明确的目标，是为了增加产品销量、提高客户忠诚度，还是激励员工工作积极性等。例如，电商商家推出的积分兑换奖赏主要是为了提高顾客复购率；公司放项目奖金是为了激励员工高质量地完成特定项目。 - 了解对象需求：充分了解奖赏对象的需求和喜好。对于消费者，要通过市场调研来确定什么样的奖赏对他们有吸引力。如年轻消费者可能更喜欢电子产品或潮流周边作为奖赏，而家庭主妇可能更青睐家居用品或生鲜食品优惠券。对于员工，要考虑他们的职业展需求和个人生活需求，有的员工希望得到金钱奖励，有的可能更希望得到培训机会或晋升通道。 奖赏的合理性 - 价值匹配：奖赏的价值要与目标行为相匹配。如果是鼓励消费者购买高价值的商品，那奖赏的价值也应相对较高。例如，购买豪华汽车...