白云小说

第8章(第1页)

后面三天航班都是早班。

终于熬到星期四下午。

刚落地,客舱部的部门经理就给她发消息,让她到客舱部谈话。

不用想,一定是检查单的事。

还好,白诗如客舱部的部门经理还算是个好说话的女领导。

一进办公室,领导先是询问了当天航班的具体情况,随即确认了检查单的情况,最后给出了一系列相应的惩罚。

从进来开始,白诗如就没有任何的情绪波动。

她早就习惯客舱部这种和稀泥的管理方式,也就不抱任何希望领导能理解自己。

“诗如,有一件事要告诉你,今天早上客舱部接到陆先生的投诉,指明需要当天的乘务员道歉才撤投诉,陆先生是客户,客舱部很重视这次投诉,你一定要让陆先生撤诉,不然这对你之后晋升都会有影响”

听到经理说的这席话,白诗如刚还一副默然的表情,瞬间转瞬即逝,脸上浮现出不甘的愠色。

“当天航班他都说不投诉了,怎么过两天还是投诉到客舱部了”

“这个就不清楚了,有些旅客虽然在航班上好说话,转身下了飞机悄悄投诉都是有可能的”

白诗如气的咬牙切齿,恨不得现在立马就把陆一璟给暴揍一顿。

“这是陆先生提供的联系方式,尽快去回访吧”

经理递过来一张纸条,上面写着一串电话号码的数字。

白诗如抿了抿嘴,深吸了一口气。

“我明白了,我会好好会会这个陆先生的”

回到家后,白诗如看着手中纸条,又看了看时间。

是晚上20点,适合打电话回访的时间。

白诗如鼓起勇气,拿起手机按下了这串数字。

只听两声拨号声,电话接通了。

“喂,哪位”

电话那头传来沉闷地男人声音。

“你好,陆先生,我是前些天x航班的空乘白诗如”

电话那头顿了顿。

“哪个白诗如”

她看了一眼手机屏幕上的手机号,又检查了一下手中写着电话号码的单子。

号码是对的,没有拨错。

“你不是陆一璟陆先生吗?”

“我是啊,有什么事吗?”

电话那头拖着尾音,像还是没想起来对方是谁。

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