白云小说

第37章 职业培训(第2页)

他做炸外焦里,仅中国爱吃,洋也爱吃。

过了几十年营,分店遍布了美国各地。

那里外国都亲切地称“啃大——北京美国家乡”

再就,胡妈公布了培训期淘汰制,一百十里只最好前一百能留下,剩下则只能被无个说完在场都开始自危,生怕自己会被淘汰掉,因现在全北京也找到每个月能挣高工资工作了。

另外,胡妈讲了一下工作奖惩机制,每个员工都编号,每次务都由顾客在简单问卷上打-分。

每个月按照分数,表现好店员将被升职下个月店长,可以享受双倍工资,而表现好店员则会被减少排班,也就意味着收入会降低。

对于其他岗位也相应要求,比如送餐按照送出单数和意度反馈评价,厨房按照顾客反馈评价,而食品加工则按照整体合格品评价。

四个组每天排课比较松散,上午两个班,下午两个班。

上午务类,也就务员和外卖员,下午厨师组和食品加工组。

胡妈只负责讲书面内容和监督。

务班分成两组,一组扮成顾客,一组作务员。

每一小时轮换一次。

互相提意见,倒越殷勤越好,要做到标准化微笑务,说每句话培训教材上都标准。

外卖员就更好办了,学会了基础礼仪,就一辆电动车,撒出去熟悉市区道路了。

下午厨师和食品加工培训比较麻烦。

主要问题,大小,分割出也大小一,最做出更咸淡。

也什国产快餐一直达到洋快餐标准问题。

主要中餐和西餐做法和评判标准差异太大,一直很难做出类似工业化标准。

比如说世,宣武和东城同样两家字号分店,做出东西肯定一个味儿。

但东城和宣武麦当劳汉堡,论大小配料口味几乎毫无差别。

胡涵标准配料表就了统一些差别。

用你即兴挥,也用你做得比别好吃。

配料表里什你就加什,加多少都用天秤称,用量杯量。

一个炸多久要定闹钟,每份快餐重量误差能过十克,诸如此类。

开始时候,下午课幸福,胡妈和胡涵两个负责试吃。

第一天下午胡涵就狂炫了七八个,胡妈要翻倍。

娘儿俩吃得沟壕平。

第天下午,俩就点儿扛了。

到了第三天,胡涵和胡妈见到儿就想吐。

好在学员们味觉总算标准化了,都可以分担一下狂炫翅小快乐,才把娘儿俩拯救出了地狱。

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