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008 员工培训指导(第2页)

“工作很简单,在奥利凡德先生没空招待的时候,给新来的顾客安排座位,让他们等待片刻,期间可以跟他们讲述奥利凡德魔杖店的历史。”

罗恩不解地指着门口那巨大的介绍,“不是全都写着吗?”

林夏:“我知道,但说出来更有仪式感,你得给顾客一种神秘庄重的感觉,这是一家公元前382年开的店铺,奥利凡德家族世代传承制作魔杖,你不觉得这段介绍很厚重吗?”

罗恩耸了耸肩,“好吧。”

虽然他没能理解,但并不妨碍记下来。

“大多数时候,你都待在收银台,给顾客找钱。”

林夏继续说。

“找、找钱?”

罗恩磕巴地说,忽然变得很紧张,脸色都发白了,“万一我找错钱了怎么办,我,我是不是要赔偿,我没那么多钱……”

“你别紧张,我跟老板申请了计算器,结账时计算器会自动报数的。”

罗恩这下不紧张了,尤其是他亲自上岗找了一次钱后,更加昂首挺胸,气势惊人。

();()  林夏又递给他一张纸条,上面写着顾客进来等待时,他要做的事,以及说的介绍,还有顾客离开时,不要忘了说欢迎下次再来。

“两天内得流利的背完,你才能通过这次招聘。”

罗恩看见一大段文字就头晕,惊恐地说:“我做不到,这太难了!”

林夏心平气和地看着他,“你必须做到。”

罗恩脸色涨得通红,想要辩解,林夏下一句传来:“罗恩,你还想不想要属于自己的魔杖了?”

罗恩的喉咙顿时卡住了。

林夏平静地说:“你可能没弄清楚,伱的父母会把你留下来的原因,但我看得出来,他们希望你能靠打工,买下属于自己的魔杖。”

“罗恩,你的家人有很多,父母也有自己的难处,我能看出你的哥哥都有外出打工赚钱。”

“再说了,勤工俭学并不丢人,我靠打工也学习了很多知识,还额外赚了十几枚金加隆,读书时都不愁没钱花了。”

罗恩沉默地低下了头,眼眶湿润发红,他用力攥紧了纸条。

又过了几秒,他默默地背诵起来。

晚上的生意尤为好,哪怕有罗恩帮忙,林夏还是被迫加班。

对此,奥利凡德感到无比抱歉,中秋节还不能让人赶回家吃团圆饭,是他的罪过。

林夏无所谓地笑了笑:“先生,我等会还要去吃点东西,你请我吃就行了。”

奥利凡德慷慨地道:“你随便吃,其他员工也是,随便吃,记我的账上。”

罗恩忙得脚不沾地,听到这话,开心地笑了起来,老实说,商店里的伙食,堪比家里过年的时候。

他忽然觉得,打工也没什么坏处。

中途有段时间,林夏背起她的小皮包,去了一趟店铺库房,她让罗恩多多帮忙,回来会给他带好吃的。

罗恩拼命点头,用眼神示意没问题,忙得连回话的间隙都没有。

库房里,林夏目光灼灼地盯着店里昨天新进货的独角兽毛、龙的神经、凤凰羽毛,最后伸手拿起龙的神经。

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