白云小说

第32章 弥漫着温暖的气息（第1页）

成都的冬日，寒风凛冽，冰冷的空气似乎要将一切都冻结。

天空中阴沉沉的，乌云密布，仿佛随时都会下起大雪。

大大叔和小欢欢的小店内，却弥漫着温暖的气息。

橘黄色的灯光洒在货架上，手工挂件在灯光下闪烁着柔和的光芒，仿佛在诉说着一个个温暖的故事。

大大叔和小欢欢正忙碌地整理着新到的一批货物。

小欢欢轻轻地拿起一个手工挂件，仔细地端详着，眼中满是喜爱。

“大大叔，你看这个挂件，我觉得它的设计真的很独特。

这次的新货一定能吸引更多的顾客。”

小欢欢微笑着对大大叔说。

大大叔走过来，接过挂件，点了点头。

“是啊，欢欢，你的眼光总是这么好。

不过，我们也不能掉以轻心，现在市场竞争越来越激烈了，我们要不断创新，才能保持我们的优势。”

大大叔的眼神中透露出一丝担忧。

就在这时，店里走进来一位顾客。

她穿着厚厚的棉衣，围着围巾，脸上带着一丝不满。

“你们这是什么服务态度？我上次在这里买的挂件，没几天就掉色了。”

顾客大声说道。

小欢欢连忙走上前去，脸上带着歉意的笑容。

“不好意思，女士。

您先别着急，我们会帮您解决这个问题的。

您能告诉我具体是怎么回事吗？”

顾客皱着眉头，把挂件扔在柜台上。

“我怎么知道怎么回事？我就是正常佩戴，结果就掉色了。

你们这是不是质量有问题？”

大大叔也走了过来，拿起挂件看了看。

“女士，我们的挂件都是经过严格质量检测的，一般不会出现这种情况。

不过，既然您遇到了问题，我们一定会负责到底的。

我们可以为您更换一个新的挂件，或者给您退款，您看怎么样？”

顾客却不依不饶。

“退款？我可不仅仅是要退款。

你们的产品质量这么差，还在这卖，这不是欺骗消费者吗？我要去投诉你们。”

小欢欢的心里一紧，她知道如果被投诉，对小店的声誉会有很大的影响。

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