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第55章 服务员的服务教学（第2页）

曹小强这小子，前几天跟踪史金波立了大功。

林天出了老爹老曹的医药费，这次又给他安排了个养家糊口的工作。

这让十八岁的曹小强感动不已，彻底成了林天的铁杆小弟。

他翻看着名单，几个名字都是典型的八十年代风，倒也好记。

另一个男的叫王大志，年龄都在二十出头，身材健壮，眉眼间透着一股踏实劲儿。

林天打算让他在店内维持秩序、传菜，以及帮忙处理一些力气活。

至于四个女的，三个刚高中毕业的小姑娘，青涩而又腼腆。

名字分别叫赵春花、刘玉兰和周晓翠。

一看就是家教严，老实本分，穿着朴素得体。

最后一个叫陈丽娜，待业一年多。

穿着时尚的裙子，头上留着时髦的卷。

夹在阳光下闪着亮光，眉眼灵动，看起来精明能干，仿佛对什么都充满兴趣。

林天心里有了主意，随后喊来了他们几个。

“来，都坐下，咱们今天开个小会。”

林天站在前台，微微扫视了几人一眼，嘴角含笑，但眼神中透露出一丝严肃。

几人一听到这话，立刻规规矩矩地坐了下来，心中多少有些紧张。

虽然林天看起来年纪不大，但他身上的气势和稳重感让人不由自主地产生敬畏。

林天清了清嗓子，语气不急不缓：

“今天呢，主要是给你们交代一下各自的职责，同时也要做一些基础的培训。”

“咱们这个店，不光是要把饭菜做好，服务更是重中之重。”

“可能你们觉得服务不就是端个菜倒个水？我告诉你们——大错特错！

我们要做的，是让每个顾客都觉得钱花得值，感觉到咱们的热情！

让他们觉得每一分钱花得都值！”

曹小强站在最前面，微微挺直了腰板，听得格外认真。

林天看向他，微微一笑：

“小强，你负责前台接待和收银，前台是店的‘脸面’，客人一进门第一眼看到的就是你。”

“所以，你的微笑，必须是自然的、真诚的！

不能让客人觉得我们冷漠或者敷衍。”

曹小强连忙点头，紧张地赶紧挤出一个微笑。

然而因为不熟练，笑得有些僵硬。

林天看到他的表情，忍不住笑了笑：

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