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86 086章 嗯只是谢谢男人伸手按在她肩膀上目光微敛(第1页)

易哲慎是下午5点半开车过去接简兮的。

天下着小雨,CBD写字楼里涌出来全是下班的白领人流,一顶顶五颜六色的雨伞在城市钢筋丛林间显得生动而鲜活。

车子在城市车流中穿行,到了某人公司隔壁街的街角位置,易哲慎才将车子缓缓停靠髹。

——某人暂时不想把关系公开,唯恐被同事看到,左右央求他避一下嫌蠹。

他在车里等了10多分钟,简兮才撑着雨伞快步走了过来。

大约恋爱真的能影响到人的心情,她今天穿了件颜色活泼的洋红色连衣裙,头发扎起来,高高束在颈后,腰间配了一根白色的细腰带,露出裙摆下一截纤细白皙的长腿,整个妆扮青春又不失女人味。

上车前,先四周看了看,确定附近没有熟人,她才收起雨伞,拉开车门,坐进来。

易哲慎收了收视线,察觉她心情不佳:“怎么了?”

“……被客户投诉了。”

她沮丧地靠着车椅,陷入了烦恼。

就是之前的日本客户,游山玩水时还和和气气。

谁知道震后从尼泊尔一回来,就洋洋洒洒发来一通投诉邮件,列数她和同事钱佳佳几大罪状。

大意是很不满地震后被迫滞留尼泊尔数日,在加都时酒店服务不满意,又没有及时联系到航班让他们撤离云云。

做这行最怕遇到投诉,董荞君即便知道对方要求过分,也选择了大事化小,要她和钱佳佳打电话过去道歉,息事宁人。

简兮实在不想打这个电话,觉得憋屈得很:“地震后一直余震,谁都想先走。

是我好不容易和导游沟通好,联系到车子让他们先撤,结果把自己都差点丢掉半条命。

地震是不可抗力的天灾,我们已经尽力了,结果现在来投诉我!”

她气鼓鼓抱怨一通,忽然止住,因为感觉旁边的男人在嘲笑她。

易哲慎敛了敛神色,仿佛职场导师一样教育她:“这种事情很常见,你不能选择客户是谁,不管是什么样的客户,你都得兵来将挡,水来土掩,耐心处理。”

简兮有点郁郁说:“可是以前没遇到过这种情况。

我认识的绝大部分客户都很有素质。

果然日本人最讨厌!”

他口气淡淡地呛了她一句,“即使是我,也遇到过比这更刁钻难缠的客户,有时候也得放下身份亲自去解决。”

简兮没说话,只在默默地想:这个电话总归要打?打了,又该怎么说?

身旁的男人却在这时直接拿过她的手机,“客户叫什么名字?”

她还在兀自烦恼,报出客户的姓名。

他低下头,修长的手指快速在她手机上翻出联系人名录。

“你干嘛!”

她这才反应过来他在做什么,赶忙伸过手,想抢过手机。

电话却已经接通。

易哲慎一边伸臂挡住她,示意她噤声。

然后斯文又客气地用英语开口:“您好,是石原先生吗?我是您在尼泊尔考察时的恒美公关客户部高级主管,我想向您了解一下您投诉的情况。”

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