白云小说

第 31 章(第2页)

“妈,”

方茴冒着雨跑过去,“你没事吧?出什么事了?”

温玉君见到女儿,再也忍不住哭了起来,“是妈没用。”

她说话含糊不清,方茴听了很久才明白过来,原来温玉君最近去银行提钱才现她卡里所有的钱都不见了,明明卡还在她身上,可钱就是不翼而飞,温玉君不会网购,肯定不是网上盗刷的,她来找银行查清楚,可银行的人一推三不知,直接说这跟银行无关,是她没有管理好自己的卡,还说她在这里吵影响了银行的工作,要她离开大厅,温玉君说不过他,当下被气哭了,这不,就把方茴叫来了。

方茴蹙眉,跟温玉君一起去找那个客户经理,那人一副公事公办的口吻“谁刷你的卡你找谁去,要是每个人卡里的钱少了都来找银行,那我们银行还要不要开门营业了?”

“可我的钱存在你们银行,现在忽然不见了,你不能这样就把我给打了。”

“这事我们这边已经查过了,是有人转走了,你可以去问问你家里人有没有用你的卡。”

“没有,我问过了,”

温玉君急着对方茴说,“你哥不会动我的钱,我查过记录,就是被人转走了,你说我的卡还在我身上呢,谁能把我钱转走?实在不行,我报警了。”

“你报吧!

警方来我们会配合调查的。”

经理也很硬气。

方茴有些气他的态度,可在国内有些事就是这样,无权无势的人想要一个公平公正真的太难了,她想了想还是打电话报了警,警方很快来了,登记了他们的问题,录了个视频,就准备离开了。

“调查结果出来我们会联系你的。”

警方公事公办道。

方茴急道“大哥,这事大概什么时候会有结果?这钱还能追回来吗?”

警员见她也是真着急,便道“实话跟你说吧,这种案子我们经常遇到,追回来的几率并不大,再说我们这前面还有很多案子堆着,你这个才二十多万被盗刷,前面还有几千万被骗,几个亿的集资案子没结呢,你这个说实话,希望不大,不过我们会尽力调查的,有消息会通知你。”

方茴无奈道“二十多万是我妈全部积蓄。”

“我们都明白,我们会尽力的。”

对方温和道。

方茴知道,几率渺茫,她刚送走警员,就接到郁文骞的电话。

郁文骞透过雨幕,从车里看向她,“你打算怎么解决?”

方茴背对着温玉君,“我打算找几个记者过来播报一下。”

闹大了对方应该会给个解决办法吧?

郁文骞似笑非笑,“方茴,你总是忘记,你是郁太太。”

“啊?”

“这种事,何须你亲自去做?”

郁文骞打了一个电话,3分钟后,银行行长从楼上下来,他去了车里,很客气地跟郁文骞交流,郁文骞淡声应对,对方见他不动声色,愈着急,频频朝方茴的方向观望。

很快,他来到经理面前,批评道“你怎么解决的?我们银行的顾客,不管大小,只要出了问题银行就应该急客户所急,你看你什么态度!

给我回去写检讨!

找找自己的问题!”

经理一愣,以为自己听错了,这种事不都是这么处理的吗?现在网购盛行,银行卡经常有被盗的情况,要是银行每个顾客都赔,那银行还营不营业了?这可是行长的原话啊,怎么忽然间就变脸了?

行长怒道“还等什么?还不赶紧去查,看看到底是哪个环节出了问题!”

“是!”

行长说完,来到方茴面前,语气温和道“郁太太是吗?郁先生已经说了相关情况,这事是我们监管不力,您放心,既然是我们银行的客户,我们会对每个客户负责,调查结果一定让您满意!”

他说了一大堆,最终方茴愣愣地上了车。

等他们一走,行长寒着脸进了里面,经理不解地跟上去,“陈总,这人是谁啊?怎么……”

除了高官富商,行长可从不会用这么温和的语气跟人说话。

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