每个人都是一副看热闹不嫌事儿大的样子,每一条相关新闻链接都力求夺人眼球,比如“美女老板娘夺子案败诉曾自杀,祸起私人心理诊所”
、“年轻女医生身陷三角恋,为谋私欲泄露患者隐私”
……所谓的真相早已湮没在一片严重歪曲事实的舆论大军中,活脱脱地衍变成一部颠覆伦理道德的狗血大剧。
没有人在乎当事人的感受,更没有人在乎他们动动手指头在键盘上随便一敲,会给别人带来多大的伤害。
看着这些,钟艾连呼吸都不顺畅了,她万般没想到事情会被闹到一发不可收拾的地步。
诊所决定在当天下午两点召开记者会,以平息社会舆论的消息也夹杂在铺天盖地的舆论之中。
这是事件发展至今首度、也是唯一的官方回应,自然令记者们像打了鸡血一样兴奋,纷至沓来。
当钟艾在会议室门口驻足时,记者会已经开始了。
小型会议室布置得简单严肃,正中摆了张桌子,桌上架满带着各家媒体Logo的麦克风以及录音笔,薛铭林和另外两位诊所合伙人正襟危坐在桌案后。
而一众记者背对着门坐在他们对面,洗耳恭听的同时做好随时发问的准备。
薛铭林的发言稿是事先准备好的,类似于“诊所会杜绝此类事件再度发生,力争挽回公众信心”
云云。
但这些危机处理的公式化论调显然无法满足记者的八卦欲,等他刚闭上唇,一连串犀利问题便接踵而至:
“钟医生严重损害了诊所声誉,难道你们不考虑辞退她么?”
“钟医生泄露病人资料和隐私是否说明诊所的管理有问题?”
“是不是真如专家所言,目前心理咨询行业十分混乱,尤其是你们这种私人诊所普遍存在心理咨询师素质低、乱收费,以及保护患者隐私意识薄弱等现象?”
“……”
其实答案很简单,只要薛铭林适当地跟钟艾做一下切割,他大可以说医生是医生,诊所是诊所,病人隐私外泄属于她的个人行为不当,我们会严惩失职员工,那么钟艾为诊所招致的一切麻烦便会迎刃而解。
可是薛铭林并没有这么做。
面对记者咄咄逼人的追问,他表情沉稳,语调笃定:“钟艾是一名出色的心理咨询师,我们不相信事件真如外界传闻的那样。
如果再有任何媒体发布不实报道,或者对钟医生进行人身攻击和诽谤,我们考虑启动法律程序……”
在这一点上,他已经和外甥达成了共识。
“可以让我说几句话么?”
突然从门口传来的女声令现场当即陷入一片刻的沉寂,但只是一秒钟,甚至更短,随着某声激动的惊呼:“钟医生来了!”
那些扭头看向门口的记者们便呼啦一下全从椅子上站了起来——
在一阵脚步的移动声和骚乱中,钟艾立马被围堵得严严实实。
薛铭林暂时脱离了记者的围攻落个清静,可他始终刻意保持的冷静面色当即隐隐一沉,这姑娘是来找死的么?
这次钟艾没有向上次面对记者时那么狼狈,她摘掉了棒球帽和口罩,抿了抿唇,说:“首先,我要为自己给杜小姐、诊所和社会带来的恶劣影响道歉。
杜小姐的病历确实是从我这里外流的,这一点我有不可推卸的责任。
但我不是恶意或者故意泄露患者隐私,更不存在任何私情与个人恩怨。
这次的事件只是一个意外,与诊所管理制度没有关系,也希望媒体不要再把事件复杂化。
我感谢所有相信我的人,目前我已经获得了杜小姐的谅解,希望一切能到此为止,谢谢。”
当事人的意外现身和她这番淡定诚恳的发言,令在场的记者无不为之惊讶。
这种时候,钟艾当只缩头乌龟多好啊,反正她有诊所撑腰,也有高富帅男友的庇护,何苦主动跑到摄影机前来澄清呢?不过不可否认,她的坦白与勇气是令大多数记者赞赏的,随之而来的问题明显不那么苛责了。
但仍止不住还有些刁钻的问题冒出来:“钟医生,你能具体地解释一下病历为什么会外泄吗?”
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