他站在镜子前,认真整理好自己的仪容,那崭新的工作服在阳光下显得格外整洁。
代然戴上帽子,对着镜子给自己加油打气,随后精神抖擞地走出家门。
来到肯德鸭店门口,代然深吸一口气,用力推开门走了进去。
店里弥漫着浓郁的炸鸡香气,嘈杂的人声、油炸的滋滋声以及点餐机的提示音交织在一起,形成了独特的旋律。
经理看到他,微笑着迎上来,亲切地说道:“代然,来啦,先跟我来熟悉一下环境。”
代然连忙跟上经理的步伐,好奇的眼睛不停地观察着店里的一切。
经理耐心地给他介绍了详细的工作流程和注意事项,然后把他带到点餐区,拍了拍他的肩膀说道:“这是你主要负责的区域,要保持微笑,热情地为顾客服务。
记住,顾客就是上帝。”
代然认真地点点头,目光坚定地回答:“好的,经理,我记住了。”
不一会儿,就有顾客上门了。
代然脸上立刻洋溢起热情的笑容,身体微微前倾,礼貌地说道:“您好,欢迎光临肯德鸭,请问您需要点什么?”
有的顾客态度友好,微笑着回应他:“给我来一份全家桶。”
有的顾客则显得有些不耐烦,眉头紧皱,急促地说道:“快点,我赶时间。”
代然始终保持着耐心和热情,快而准确地为顾客点餐。
中午时分,店里的客人越来越多,仿佛潮水一般涌来。
代然忙得不可开交,额头上布满了细密的汗珠。
他一边快地为顾客点餐、送餐,一边还要眼疾手快地收拾餐桌。
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“哎呀,这工作可真累。”
代然在心里默默想着,但他并没有退缩,反而加快了脚步,在餐桌之间灵活地穿梭。
“代然,这边的餐桌收拾一下。”
同事小李大声喊道,手里还端着一盘刚出炉的炸鸡。
“好嘞,马上来。”
代然回应着,一路小跑过去。
有一次,一位小朋友蹦蹦跳跳地来到店里,圆溜溜的眼睛盯着菜单上的图片,纠结了好久也不知道选什么。
代然见状,连忙蹲下身子,声音轻柔地问道:“小朋友,是不是不知道选哪个好吃呀?哥哥给你推荐好不好?”
小朋友眨眨眼睛,点了点头。
代然耐心地给他介绍了几款受欢迎的儿童套餐,小朋友最终开心地选好了,蹦蹦跳跳地跟着家长去座位上等待。
还有一次,一位头花白的老爷爷拄着拐杖来点餐,耳朵不太好。
代然就提高音量,耐心地大声重复每一个菜品的名字和介绍,直到老爷爷听明白为止。
老爷爷临走时,布满皱纹的脸上绽放出慈祥的笑容,还对代然竖起了大拇指,夸赞道:“小伙子,真有耐心!”
有一天,店里特别忙,代然在前台点餐,同事小李在后面配餐。
一位体型壮硕的顾客点了一份级豪华套餐,要求多加一份薯条。
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