李泽言猛地站起身,震惊地看着小王,“这怎么可能?我们一直在为这个客户提供优质的服务,他们怎么会突然做出这样的决定?”
“我也不清楚。”
小王摇了摇头,“据说他们是被竞争对手的高额回扣所吸引,再加上我们最近在市场上的表现不佳,所以他们选择了离开。”
“这简直是欺人太甚!”
李泽言怒不可遏,“我们不能就这样坐视不管!
立刻组织一个团队,去与客户进行谈判,看看还有没有挽回的余地。”
很快,一个由李泽言亲自带队的谈判小组成立了。
他们连夜赶往客户所在地,准备与客户进行面对面的沟通。
在谈判现场,李泽言展现了极高的职业素养和谈判技巧。
他详细地阐述了公司的优势和价值,并承诺将为客户提供更加优质的服务和产品。
同时,他还针对竞争对手的不正当竞争行为进行了揭露和批判。
经过一番激烈的谈判和交锋,客户最终被李泽言的诚意和实力所打动,决定重新与公司合作。
这场危机不仅被成功化解,还为公司赢得了更多的信任和尊重。
高潮:
回到公司后,李泽言召开了一次全体员工大会。
他站在台上,目光坚定地看着台下的员工们。
“这次危机虽然给我们带来了很大的困扰和挑战,但也让我们更加清楚地认识到了自己的不足和需要改进的地方。”
李泽言的声音铿锵有力,“我们要感谢那些离开我们的客户,正是因为他们的离开,才让我们有了更多的机会去反思和成长。”
“同时,我也要感谢每一位在这次危机中坚守岗位、努力工作的员工。”
李泽言继续说道,“正是因为你们的辛勤付出和不懈努力,才让我们能够度过难关,并迎来了新的展机遇。”
“未来,我们将继续秉承‘客户至上、诚信经营’的理念,不断提升自身的实力和服务水平。”
李泽言的话音刚落,台下便响起了热烈的掌声和欢呼声。
结尾:
夜幕降临,李泽言站在窗前,眺望着灯火辉煌的城市。
他知道,这场危机虽然给他们带来了不小的打击和困扰,但也让他们更加坚定了自己的信念和决心。
在未来的日子里,他们将携手并进、共同努力,为公司的展创造更加辉煌的未来。
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