陆七七坐在办公室,看着屏幕上一帧帧确凿证据——恶意剪辑的视频、断章取义的文案、煽动情绪的评论,不免气氛:“立刻在官网点名这些造谣者,把证据截图一字不落地贴上去,法务部同步准备律师函,一封都不许漏!”
官网很快更新页面,“造谣者曝光台”
几个大字格外醒目,名单逐一列出,证据截图高清展示,附带严正声明,谴责恶意造谣行径。
律师团队加班加点,依照法律流程拟定律师函,纸质版以最快度寄往各处,电子版则通过邮件、私信精准送,确保每位造谣者清楚知悉法律后果。
有个叫“美妆吐槽姐”
的博主,平时靠尖酸刻薄的测评吸引粉丝,这次抹黑龙泉美妆最为起劲。
收到律师函后,还在直播间大放厥词:“律师函了不起啊,说不定就是吓唬人,我才不怕呢!”
可没过多久,就因涉嫌诽谤被平台警告,账号封禁三天,吓得她赶紧删帖道歉。
这一系列组合拳打出后,效果立竿见影。
线下门店客流量逐步回升,店员们热情地为顾客介绍产品、答疑解惑;线上订单也呈回暖之势,客服部电话从投诉抱怨变成咨询产品功效、询问新品动态。
陆七七看着销售数据稳步上扬,眼眶微微湿润,转头对团队说:“在等待结果的这段时间不离不弃支持咱们的粉丝,是龙泉美妆的底气所在。
凡是风波期间下单的顾客,线上线下仔细核对记录,设为终身会员,往后所有产品一律五折!
这是他们应得的福利。”
消息如重磅炸弹引爆网络,社交平台瞬间炸开了锅。
直播间里弹幕疯狂涌动:
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“陆七七太大气了,这波操作好感拉满”
“就冲这福利,一辈子粉龙泉”
“之前误会了,以后一定多推荐”
;
线下门店更是人头攒动、门庭若市,收银台前顾客排起长队。
一位妆容精致的白领兴奋地晃着手中会员卡:“我就说龙泉美妆品质过硬,不会轻易垮,这下成了五折会员,简直捡到宝!”
旁边的大学生模样女孩连连点头:“是啊,我生活费有限,他家产品性价比高,以后能五折买,能省好多钱呢,太开心了。”
还有位资深美妆达人分享道:“龙泉这场风波处理太专业了,先是用权威检测结果正名,再精准回击造谣者,还不忘回馈粉丝,这企业格局大,产品肯定差不了,以后我就专做他家推广。”
风波彻底平息后,龙泉美妆不仅重拾市场信任,粉丝粘性更是远往昔。
陆七七声望值一路飙升,脑海中响起系统清脆提示音
【恭喜宿主,凭借卓越危机处理能力与商业智慧,声望大幅提升,即将开启升级程序,耗时三天,升级完成后系统将达满级,升级前奖励宿主大型综合商场一座,宿主可按需投放。
】
陆七七想起老宅拆迁后的空地前,微风拂过丝。
这片土地承载着儿时回忆,如今却略显荒芜,实验室在不远处孤零零矗立,周边鲜有人烟。
好统子帮我安排围挡就把商场投放在这里吧,合适的时候我再来拆除围挡。
光阴转瞬即逝,围挡内光芒闪烁、华彩绽放,一座现代化大型综合商场拔地而起,玻璃幕墙折射着日光,时尚大气又不失温馨。
陆七七决定冬天的时候再将商场亮相,不过招商可以现在开始进行了。
龙泉美妆这场舆论战大获全胜,宛如浴火重生的凤凰,羽翼更加丰满绚丽,向着商业苍穹振翅高飞;陆七七也成长为商界一颗耀眼新星,怀揣初心与梦想,携手团队,奔赴未知却充满希望的漫漫征途,续写传奇商业故事。
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