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104 超长超时的账号封禁(第2页)

中年男子接过手机,细致地浏览起来,一页页翻过,从下单的初始询问,到配送途中的每一次沟通,整个交易流程中的对话记录无一遗漏地展现在了他的眼前。

因为张胜宇的特殊性,两人未曾有过一通直接的对话,这也巧妙地使他免于经历调取通讯后台录音的繁琐。

通过聊天记录来看,张胜宇这种情况肯定是要进行申诉,其中还掺杂着骗取准时宝赔付金的问题,这一切无疑为问题的解决平添了几分冗长与曲折。

身为一名穿梭于城市脉络中的外卖骑手,账号一旦遭禁,无异于生活的灯火骤然熄灭,失业的阴影悄然笼罩。

这位中年男子眉头轻蹙,指尖在桌面上缓缓跳动,如同在弹奏一曲无声的思绪之曲,苦思冥想,力求寻得一条迅速摆脱困境的出路。

毕竟,过往张胜宇的口碑与接单好评率皆是有据可查的,此次风波的矛头,实则并未指向他。

身为站点的一把手,他自是责无旁贷,要迅速为手下的骑手挺身而出,着手处理那被封停的接单账号。

思绪至此,中年男子双手轻轻搭上了键盘,随即,一阵清脆的敲击声在静谧的空气中回荡开来。

屏幕之上,一行行文字跃然而出,宛如流畅的溪水:“你先在账号上发起申诉,我这边去和上面的领导沟通协调,务必让这事儿早些得到解决,好让你的账号尽快解封,这样你也就能开始接单了!”

想到这里,中年男人双手放在键盘上,噼里啪啦敲打键盘的声音随之响起,一串文字再次呈现在电脑屏幕上:“这样,你先在账号上进行申诉,我去给上面的领导打个电话,尽快先将你的账号取消封停,这样你也能开始接单了!”

张胜宇微微颔首,心中的重负仿佛随着这个动作减轻了几分。

他迅速拿起手机,指尖在屏幕上跳跃,编辑着简短却真挚的信息:“这次的事情,实在麻烦您了,谢谢!”

中年男子见状,嘴角勾起一抹淡笑,轻轻摆了摆手,随即拿起自己的手机,步伐稳健地迈向了办公室外那条悠长的走廊。

走进走廊,他立刻从手机通讯录中翻出了上级的号码,没有丝毫犹豫,指尖轻轻一点,电话随即拨通。

“喂,你好。”

电话那头,一个沉稳有力的声音很快响起。

中年男子连忙应声:“张总,是我,小谢,云北区站点的负责人。”

“哦,怎么了?有什么事吗?”

张总的语气中带着几分疑惑,他微微一顿,然后才以一种不紧不慢的节奏回应着。

“或许,我们可以引导他通过平台的正规渠道进行申诉,而我们这边,是否可以酌情考虑给予加急处理?毕竟,这位听障朋友的生活之路本就布满荆棘,他几乎是全身心地依赖着我们的平台维持生计。”

“况且,自他入职以来,无论是好评率还是接单率,都堪称楷模,令人印象深刻……”

说到这里,中年男人故意顿了顿,言语间未尽之意,似乎已无需多言,那份对这位特殊员工的认可与同情,悄然在空气中弥漫开来。

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