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这么大的事儿,宋越和张学扬他们自然也都知道。
但他们相信裴洋,在和他商量过解决方案后,放心地将这件事交给他来全权处理。
裴洋不想辜负大家的信任,更不想被投诉到江恒远那里。
所以整整一周的时间,他连做梦都在和技术开发部门对接这个问题的解决进展。
好在技术部门给力,赶在放假前的最后一天完成了接口修复工作。
目前卡住的那张订单已经传到物流管理系统,星云官网前台显示的订单状态也已经变成了正常的“等待出库”
。
裴洋刚才看到这一结果,总算是松了口气。
现在他正在写英文邮件,希望将问题现象、根本原因、解决方式以及当前的结果逐一阐述清楚,让用户知晓具体情况。
在工作上,技术层面的修复其实并不是解决问题的最后一步。
只有告知了用户,并且得到用户的满意答复,事情才算完。
这一点,从进入职场的第一天起,裴洋就谨记在心。
手机“嗡嗡”
震动两下,裴洋低头扫一眼,看到是微信消息,猜测大概是宋越在催他过去。
他没有立刻查看消息,而是移开视线,加快速度写完了邮件的最后两行,并移动鼠标,将其发送出去。
搞定这些,裴洋仰头靠在椅子上,长长地舒了口气。
随后,他站起身,拿着手机往会议室走去。
原以为张学扬这个时间召集大家集合是有什么重要的事情,结果推门进去,裴洋看到会议室的大长桌上铺满了五花八门的零食,顿时有些傻眼。
张学扬看到裴洋,朝他招了招手,“别愣着了,赶紧过来抢,一会儿这点零食都让他们瓜分完了。”
“来了。”
裴洋快步走到人群中,挑一袋鳕鱼片,又拿了几个独立小包装的豌豆脆和芒果干,然后找地方坐下来。
宋越抱着一大堆花花绿绿的零食过来,挨着裴洋坐下,大方地分给他吃。
裴洋低头瞧瞧宋越抢来的战利品,笑着挑出两样,仍有些迷茫地问:“现在这是要干什么?”
“不干什么,就是个茶话会。
你敞开吃,不用客气。”
宋越撕开一个小包装,吃掉一块酥脆的烤馍片,又继续和裴洋闲聊,“你刚来可能还不知道,这个是星云集团的传统。
每到五一、十一或者春节这种长假的前一天,各个部门都会组织茶话会。
大家凑在一起吃点东西扯扯淡,放松一下,就准备迎接假期了。”
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