白云小说

第51章（第1页）

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第二，不和同行争价格，只和同行争服务质量。

要对兄弟们进行严格培训，从行走仪态到服务话术，都需要统一学习和训练。

虽然很多在司人行当中打拼的都是些粗人，但很多常见的例句，当背的要背熟，让咱们的兄弟在礼节举止这方面，走在所有人前头。

第三，要尽力增加辨识度。

当务之急便是给团队起一个名字，方便顾客们记住。

此外，还要在服饰上下功夫，比如增加特殊的服装花纹，或增加某种统一的配饰。

再次，要给团队做出宣传册，把服务内容、服务优势、服务亮点、优秀案例集结成册，递送给顾客当作拜贴，让他们用最短的时间了解咱们实力多么出众。

第四，便出在司人头邱十五的心态上。

想做得好，就不要怕和别家不同。

东家找四司人举办活动，就一定希望在宾客面前出头，为自己面子增色。

要大胆为他们提供新主意、新思想，不要怕自己身份低微就不敢坚持。

要积极向顾客进言，说明白这些创新的主意对顾客有什么样的好处。

顾客会觉得你在本职工作外做了更多的事，是为他着想的表现，故而觉得钱花得更值，很有可能对你刮目相看。

罗月止停笔，抬头看着邱十五：“邱郎君之前说，我给你出了主意，你便当场给我五十贯钱，生意有起色后另有答谢。

这五十贯我现在不要，你拿这些钱来做以上四件事。

如若成了，便皆大欢喜。

如若不成，我分文不收，可好？”

邱十五同意了，因罗月止的坦荡而感动不已。

罗月止翻遍了邱十五所有的接单记录，发现他有近乎半数的单子都是与各家老板、员外做的生意，便建议他干脆把重心放在这方面。

重点去琢磨如何服务作为商贾的客户。

他们通常钱帛充足，对价格没有那样敏感，如若提高服务质量，而价格偏高，他们接受的几率也比其他客户都大得多。

罗月止之前在宜春竞画的活动中同邱十五合作过，觉得他的确是个很有主意也很有经验的人，但总因为自己“身份低微”

，不愿意坚持自己的想法，连阿厚垮个脸都能让他打起退堂鼓。

是罗月止在活动准备期间帮他出了好几次头，他方才能把自己的很多想法坚持下去。

邱十五对此也很无奈。

他说以前自己并不是这样谨小慎微的，只不过现在低价争不过冯寿，生怕自己再折损几个顾客，便处处逢迎，不敢让他们心生排斥，终于成了今天这副窝囊的模样。

“可如今有我帮你了。”

罗月止笑道，“邱郎君若信我，便把腰板挺直起来。

唯有先自敬，才可获他人尊敬，都是出来做生意的，咱并不比谁矮一截。”

罗月止说这话的时候，眼神端正地与邱十五相交，一点迟疑游离的意思都没有，声朗气清，再坦荡不过、再磊落不过。

“好！”

邱十五在这种坚定清澈的眼神当中，终于提起了一口气，“月止郎君！

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