老师微微一笑,嘴角上扬的弧度就像弯弯的月牙:“遇到困难很正常嘛,不过你这丫头勇气倒是挺足,值得表扬!”
我挠挠头,头发都被我挠得乱蓬蓬的:“老师,我没啥别的想法,就是一门心思地想把这些好东西带给大家。”
老师点点头,一脸严肃:“想法不错,但是做生意这事儿啊,可不光是卖东西这么简单,这里面的门道深着呢!”
我一听,赶紧凑过去,差点把老师给撞个趔趄:“老师,您快给我讲讲,我这脑子都快成浆糊啦!”
老师清了清嗓子,那模样像极了课堂上准备授课的模样:“就拿你卖的这些东西来说,你得先搞清楚人们到底想要啥,不能瞎卖一气。
比如说,有人想要方便实用的,有人想要好看好玩的,你得心里有数。
还有哇,介绍产品优点的时候,你得说得明明白白,让人一听就懂。”
我连连点头,跟小鸡啄米似的:“老师,您说得对,我有时候介绍得确实不咋地,自己都觉得乱七八糟的。”
老师拍了拍我的肩膀,那手劲还挺大:“别着急,慢慢来。
就像我刚才说的,介绍的时候语言得生动,不能干巴巴的。
比如说这个东西,你不能光说好用,你得具体说怎么个好用法。”
我眨眨眼睛,一脸期待地看着老师:“老师,那您给我举个例子呗。”
老师双手背后,在店里慢悠悠地踱步,边走边说:“比如说这个小台灯,你不能只说它能照明,你得说它灯光柔和不刺眼,晚上看书学习不伤眼睛。
而且它能调节亮度,想亮就亮,想暗就暗,方便得很。
再比如说这个小风扇,你不能只说它能吹风,你得说它风力强劲,但是声音很小,不会吵到人。
还能多角度旋转,想吹哪儿就吹哪儿。
你得把这些具体的好处都说出来,人家才会心动,才会想买。”
我听得入了神,眼睛一眨不眨地盯着老师:“老师,您说得太好啦,我怎么就没想到呢!”
老师笑了笑:“这都是经验,多琢磨琢磨就会了。
还有啊,你得学会观察顾客的表情和反应,从他们的眼神和动作里看出他们对哪个东西感兴趣,然后重点介绍。”
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