我意识到,要想在销售部立足,必须尽快掌握所有产品的知识,提高自己的沟通能力和销售技巧。
街道上的繁华热闹并没有给我带来任何的优势,反而让我感到更加的焦虑。
这里的人流量熙熙攘攘,竞争也异常激烈。
每一个店铺都在想尽办法吸引顾客,而我们的销售部也不例外。
在这样的环境下,我需要更加努力地工作,才能在众多的竞争对手中脱颖而出。
然而,我的口吃问题却让我在与客户沟通时处处碰壁。
有一次,我在街道上向一位路人介绍我们的产品,还没等我说完,对方就不耐烦地摆摆手离开了。
我感到非常失落,觉得自己在这个繁华的街道上是如此的渺小和无力。
除了口吃问题,我在口才、穿戴和形象等方面也没有底气。
看着同事们穿着得体、形象大方,在客户面前侃侃而谈,我却总是穿着朴素的衣服,不知道该如何搭配才能更加得体。
我的口才也不好,说话总是结结巴巴,没有条理。
在形象方面,我也没有自信,觉得自己不够帅气、不够有气质。
这些问题让我在与客户沟通时更加紧张和不自信,也影响了我的销售业绩。
但我并没有被这些困难所打倒。
我善于思考,深知口才的突破不能仅仅局限于口头表达。
既然在直接对话中面临困境,那我便另辟蹊径。
我开始发挥自己善于写作的优势,将产品的特点、优势以及客户可能关心的问题整理成详细的文档。
当面对一些对产品有深入了解需求的客户时,我便将这些文档提供给他们,让他们可以更全面地了解我们的产品。
同时,我也通过邮件等方式与客户进行沟通,在文字的世界里,我可以更加从容地组织语言,清晰地表达自己的想法。
那个时候,网站还很少,不像现在信息传播如此便捷。
我便想到了用传统的方式来宣传产品。
销售部有一块大大的黑板,我用黑漆将它重新粉刷一遍,然后用白粉笔在上面认真地书写产品信息。
我的字体还算工整,这也成为了我的一个优势。
我精心设计黑板的布局,将食用菌、副食、酒水等不同产品的特点和优势分别列出,还配上一些生动的插图,吸引了不少路过的人的关注。
每当有人在黑板前驻足观看时,我就会主动上前,为他们详细介绍产品。
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