-目标客户:
-政府机构、非营利组织、教育机构等。
-服务内容:
-功能设计:确保空间满足使用需求。
-安全规范:遵循相关安全标准和规范。
-美观性设计:提升空间的视觉吸引力。
-案例:
-为学校提供“多功能教室装饰”
,满足不同教学活动的需求。
-为医院提供“人性化医疗空间装饰”
,提升患者的就医体验。
12竞争分析
-市场调研:
-研究当地其他室内装饰公司的服务内容、价格、客户反馈等。
-例如,调查当地3-5家竞争对手的服务项目、收费标准、设计风格等。
-差异化定位:
-确定你的室内装饰服务的特色,例如:
-专注于环保装饰,使用可持续材料和绿色技术。
-提供全案装饰服务,从空间规划到软装搭配一站式服务。
-强调个性化定制,根据客户需求提供独一无二的设计方案。
-例如,你的室内装饰服务可以专注于使用环保材料,如竹材、再生木材等,并提供环保装饰定制服务。
---
2客户沟通和需求分析
21初步沟通
-了解客户需求:
-通过面谈、电话、邮件等方式与客户进行初步沟通,了解他们的装饰需求、预算、风格偏好等。
-例如,询问客户对空间功能的需求(例如,家庭成员数量、办公人数等),以及对风格的要求(例如,现代、简约、古典等)。
-收集信息:
-收集客户提供的平面图、照片、参考图片等资料。
-例如,要求客户提供现有空间的平面图,以及他们喜欢的装饰风格的图片。
22需求分析
-空间分析:
-分析现有空间的结构、采光、通风、动线等。
-例如,评估空间的功能布局是否合理,是否需要调整空间结构。
-功能需求:
-根据客户的需求,确定空间的功能布局,例如,客厅、卧室、厨房、卫生间等。
-例如,为家庭客户设计“开放式厨房和餐厅”
,为办公空间设计“多功能会议室”
。
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