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第40章 现实小故事40(第2页)

听到工行负责人的解释,李大妈却表示,当时在取钱的时候,银行柜台台的工作人员并没有问她需不需要点清这笔钱啊!

而是直接把钱给了李大妈,难道这样不算是违规操作吗?

听到李大妈的回应,工行的负责人坚称他们没有问题,因为李大妈的钱在离柜时经过了好几个员工的核对,不可能出现这样的差错。

而且,当时没有当着李大妈的面点钱。

那是因为李大妈压根都没有要求,所以并不是银行的问题!

反而工行的负责人却指责李大妈,她都离开银行很久了,中间指不定去过哪里?也说不定李大妈是故意将这两千元藏了起来!

李大妈听到银行这样的说辞,真是气愤到了极点,不过对于工行强硬的态度,李大妈也是特别的无奈!

明明是银行没有按照规矩办事,现在她的钱少了,不仅躲躲藏藏,不敢正面处理。

还一直强调销售的两千元是李大妈自己造成的。

银行这样的解释也确实有些牵强,而李大妈的麻痹大意,也让他的朋友觉得不应该。

双方争执不休,都说这两千元是对方拿的!

事情进入了一个死循环里……

可最后,通过李大妈朋友的努力劝说下,李大妈跟银行也都开始正视自己的问题,李大妈觉得自己在离柜前虽然没有清点钱的数量,也是对自己不太负责任,有一定的过错,可这也是完全处于对银行的信任,而现在出了问题,银行不但不敢正面的解决,反而一味地把责任推到储户身上,这就有点说不过去了……

既然银行出现了违规操作,那为什么不能让李大妈看到当时取钱的场景呢?

这也真的很让人匪夷所思……

最终,在双方不断的调解下,工行负责人表示愿意赔偿李大妈一千块,而剩下的一千块只能让她自己去承担!

虽然李大妈对这个结果不太满意,但也只能忍气吞声的接受这件事,最后在双方各承担一半中结束……

可类似的事在近几年中却频繁地生这样的现象,到底是哪一方面出了问题???

…………

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